Termos e Condições

Os presentes Termos e Condições regulam a utilização da loja online disponível em loja.bvvaladares.com, pertencente à Associação Humanitária de Bombeiros Voluntários de Valadares.

Ao utilizar este website e ao efetuar uma compra ou donativo, o utilizador aceita integralmente os presentes termos.

1. Identificação da Entidade

Associação Humanitária de Bombeiros Voluntários de Valadares
Largo António Pereira Tamanco, 140
4405-536 Vila Nova de Gaia
NIF: 501359575

Email: secretaria@bvvaladares.com

2. Objeto

A loja online permite a compra de produtos, bilhetes para eventos e outras iniciativas organizadas ou promovidas pela Associação Humanitária de Bombeiros Voluntários de Valadares.

3. Processo de Compra

A aquisição de produtos ou bilhetes realiza-se através do processo de checkout disponível no website.

Após a confirmação do pagamento, o utilizador receberá uma confirmação da encomenda através do endereço de email fornecido durante a compra.

4. Métodos de Pagamento

Os pagamentos podem ser realizados através de métodos eletrónicos disponíveis na plataforma, incluindo:

• MB WAY
• Referência Multibanco
• Cartão bancário (quando disponível)
• Outros métodos disponibilizados no momento da compra

Os pagamentos são processados através de plataformas externas seguras de pagamento.

5. Entrega de Bilhetes ou Produtos

No caso de bilhetes para eventos, estes poderão ser enviados por email, disponibilizados em formato digital ou levantados conforme indicado no momento da compra.

A organização do evento poderá definir regras específicas de acesso ou validação dos bilhetes.

6. Cancelamentos e Reembolsos

Em regra, os bilhetes para eventos não são reembolsáveis, salvo em situações de cancelamento do evento por parte da organização.

Em caso de cancelamento do evento, serão prestadas informações aos compradores relativamente ao processo de reembolso ou reagendamento.

7. Responsabilidade

A Associação Humanitária de Bombeiros Voluntários de Valadares não poderá ser responsabilizada por falhas técnicas, interrupções de serviço ou indisponibilidade temporária do website.

O utilizador compromete-se a utilizar o website de forma responsável e em conformidade com a legislação aplicável.

8. Proteção de Dados

Os dados pessoais recolhidos durante o processo de compra são tratados de acordo com a Política de Privacidade disponível no website.

9. Alterações aos Termos

A Associação Humanitária de Bombeiros Voluntários de Valadares reserva-se o direito de alterar os presentes Termos e Condições sempre que necessário.

As alterações serão publicadas no website.

10. Lei Aplicável

Os presentes Termos e Condições são regidos pela legislação portuguesa.

Em caso de litígio, o consumidor poderá recorrer às entidades de resolução alternativa de litígios de consumo legalmente competentes.